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文章出处:www.BaoBaSa.com 人气:发表时间:2019-04-18 09:15

四川成都航空学院试着把注意力集中在对话上。语言表达能力、技巧尤为重要,平时要加强这方面的训练。因为空乘这个职业也需要有很强的沟通能力,从乘客的话语中了解乘客的需求,迫切、思考,才能更好地为它服务。
用你自己的眼睛来表达你希望和他们交流的友好的感觉。假设,当你已经是一名空姐时,你也需要用这种眼神与乘客交流,用真诚的眼神给对方留下深刻的印象。
D.了解空乘人员对专业知识的要求,积极想象或了解一些可能会被问到的问题,并做好充分的准备。
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